Останн новини Полтави Полтавсько област
Продолжение следует...Анна ДОВГОШЕЙ, «Полтавщина»Матерали по тем 11.05.2011 | 8:24 21.04.2011 | 12:08 20.04.2011 | 10:32Теги: ,
У нас есть программа «Банк без монет». Тут у клиента три варианта. Либо ему выдадут электронный ваучер, который он сам должен активировать в течение месяца. Либо его сдачу положат ему же на счет мобильного телефона. Либо эти деньги аккумулируются на спецсчете у нас, а потом отправляются на благотворительность. Например, в 2010 году собранные таким образом 62 тысячи гривен Полтавское Региональное Управление ПриватБанка направило в три детдома области. Поэтому если вам не жалко 8, 50 или даже 90 копеек эти деньги пойдут на помощь детям. Давайте вместе спешить делать добрые дела!
Один наш читатель возмущен тем, что ему не выдали сдачу после оплаты коммунальных платежей. Кассир ПриватБанка сказала, что 8 копеек она может отправить на счет мобильного телефона. Пришлось дать номер, хотя человек не хотел.
(улыбается) Да, это у нас такой креатив. А сообщения могут приходить в любое время суток, это не от нас зависит, а от оператора мобильной связи.
Кстати, об SMS-сообщениях. Если приходят курсы валют это одно, а если эротическое да еще ночью (цитата) «Gde zhe tvoya SMS, kotoraya razbudit menya? Otprav tekst xxxxxxx na nomer yyyyyyyyy. Tvoya Kreditka :)».
Поверьте, мы действуем исключительно в рамках украинского законодательства. В любом телефоне есть опция, с помощью которой можно блокировать нежелательные номера. SMS-сообщения все приходят с одного номера, поэтому его легко заблокировать.
Допустим, я у вас обменяла деньги. Я могу отказаться от SMS-сообщений, если категорически не хочу их получать? Насколько вообще законно и морально делать рассылки с их помощью?
Давайте я вам приведу такой пример. Если вы хотите купить хлеб, у вас всегда есть возможность сделать это в том или ином магазине. Где-то вам больше понравится цена, где-то оформление или вкус. И вы его купите там, где посчитаете нужным, взвесив все «за» и «против». Кто-то продает хлеб, кто-то одежду и автомобили, а банки продают деньги. Кроме ПриватБанка у нас в области работает еще 56 банковских учреждений и около 20 кредитных союзов. Выбор широк и выбирать вам. А наше дело заинтересовать вас прийти в следующий раз именно к нам.
Хорошо, а если я не хочу давать свой номер телефона согласно Закону Украины «Про защиту персональных данных»?
Это документ для внутреннего пользования, к тому же данные устарели. У нас, кроме него, есть программное обеспечение, которое обязательно для работы всех отделений по Украине. Его особенность такова, что без ввода в программу номера мобильного телефона клиента обменная операция совершена не будет.
Один из наших читателей поделился информацией о том, что у вас есть Правила кассового обслуживания клиентов ПриватБанка, где в пункте 2.15.6. «Верификация клиента при проведении валютообменных операций» сказано: пороговые суммы для верификации: 100 USD, 100 EUR, 3 000 RUB, 1000 UAH. Почему же ваши сотрудники все-таки отказались поменять человеку 50 USD?
Наш банк самый большой в Украине не только по количеству отделений, банкоматов и терминалов самообслуживания, но и предлагает самый широкий спектр банковских продуктов, где используются современные технологии (например, Приват24, MobileBanking и многие другие). И поэтому, поверьте, на нас всегда «смотрят в лупу». Поэтому все, что делаем, законно.
Да, в инструкции НБУ 502 ничего не говорится о номере мобильного телефона, но там нет ни слова и о запрете брать такие данные. Мы строго придерживаемся всех юридических норм. В главном офисе решили, что номер мобильного поможет нам и даст возможность нашим клиентам быть в курсе самых свежих новостей ПриватБанка от курса валют до интересных предложений и изменений в политике.
Александр Григорьевич, итак, почему же ваш банк не хочет менять деньги без мобильного телефона клиента?
ПриватБанк не мелочится«Полтавщина» встретилась с директором Полтавского Главного Регионального Управления ПриватБанка Александром Цысем. Поводов для разговора было многоДиалог начался с темы обменных операций. Напомним, в этом банке отказываются менять валюту «просто так» или с помощью паспорта. Для этого обязательно нужен номер мобильного телефона, в противном случае клиент уйдет ни с чем. По мнению Национального банка Украины для обменных операцийP . Но в ПриватБанкеP .
Новини Полтавщини: | | | | | | | | |
ПриватБанк не мелочится Новости Полтавы
Комментариев нет:
Отправить комментарий